发表时间: 2019-07-29 17:35:59
作者: 泰宇
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文章说明书 文章字数:7113字 阅读时长:18分钟 文章口感:精酿罗斯福10号 入口醇厚 回甘绵长 文章营养:项目运营框架思维、项目策划运营逻辑、项目实操落地细节 关键词:框架思维/切入点分析/运营策划/推广节奏/落地环节 4月简营在全国办了多场大型线下活动,每场活动均取得了不错成绩。于是乎,许多小伙伴会问我:“你们最近办的几场线下活动都很成功啊!有没有什么运营秘诀?” 可能很多小伙伴也对“如何策划一场吸金的线下活动?”这个问题抱有诸多疑问,一一解答效率太低;所以借这次机会,给大家做一个360度立体环绕的详细复盘:1个0经验小白如何做爆一场大型线下活动! 文章会以:框架思维、切入点分析、运营策划、推广节奏、线下落地五个版块作分享。如果本次分享能对大家在活动策划上有一点点启发,那我熬夜憋的这篇文章也就值得了!文章设置价值10万元藏宝图,可以加我领取宝藏! 正片开始 4月是简营的爆发月: 深圳线下总裁班、东莞虎门落地班、厦门简营落地班、厦门简营无界峰会……可能正在看这篇文章的你,就是现场的小伙伴之一! 厦门站线下培训战绩分享: 活动3天2夜:参与名额9天售空、整场活动创造超过100,0000+营收、到场率超过130%、人数超过场地容纳极限、100余家电商行业大咖…… 用两个词来形容“台前”和“幕后”: 坐在台下的你会觉得干货爆棚!而在幕后的我则是“欲仙欲死”!有生以来第一次感受到,“睡个好觉”是世界上最美好的一件事… 插播一则广告 大家好!我不是渣渣辉,我叫泰宇;来自云南省普洱市,一名92年的“中年油腻大叔”。 在简营是新面孔,属于幕后煮shi人的角色;现任简营培训事业部负责人之一。 (贡献照骗1张) 咳咳,正片第二次开始…… 第一章 · 框架思维 各位小伙伴是不是也经常遇到这样的场景:在阳光和煦的某一天,老板突然拍着脑门激动的对你说:“小李,你看某某公司,前几天做了一场线下活动特别火爆!你也来策划一场,时间暂定下个月!”你只能顶着脑门的三根黑线,中气不足的回答:“好吧……我试试看……” 那么,问题来了:在没有经验、没有资源、没有方向的情况下,该如何把一场大型线下项目打爆? 基于线下活动、线下培训版块和大部分小伙伴一样,我是属于【萌新级玩家】。脑海里对线下大型活动策划的认知,比立白还白!虽然作为一条“闲鱼”,但还是要有翻身的勇气!还是那句话:“干就完了!又不是没有那条件!” 这次线下项目可以概述为《一张脑图引发的“血案”》很久很久以前,大泽给了我一份关于顶层设计的作业,当时还不知道顶层方案是什么鬼? 接了活后才知道是一场“噩梦”模式,从这天起我就陷入了“顶层方案漩涡” (小部分文件预览) 面对这样的场景,心理虽然没有MMP,但我也是慌得一批!但幸好对《运营天龙21式》了然于心的自信,快速平复心情后,得心应手的运用起了起手式:框架思维 (天龙21式秘籍全版,传说学会了能叱咤风云) 画黑板一:建立全局框架思维 面对新事物、新领域,每个人都出现“空白”,但是如何在短时间内由“空白”走向“清晰”,最重要的核心是:建立框架思维! 很多时候我们常常会觉得“我和某某做了同样的事,为什么他有很好的效果,而我只能惨淡收场?”这个结果的背后,是没有建立一套完整的项目框架体系。项目策划第一步需要建立框架,再辐射到具体行动点。 (这张大脑图是我窝在家里,茶不思饭不想熬了三个通宵做出来的) 针对这次线下活动,我主要从切入点分析、运营策划、推广节奏、落地环节四个版块作为基础。由每一个大版块,延伸出该版块需要做的小分支,再由小分支去建立起每一步该如何落地。当我把整体结构构建完的时候,整个线下活动的整体流程已经从“空白”逐渐走向“清晰”。 (PS:思维导图是很好用的工作工具,做运营一定要学会熟练的应用思维导图!) 价值点:我们面对新事物,内心总是会存在一定程度的畏惧。畏惧未知、畏惧失败!但是我们如果能站在整个项目的顶层,把它完整的构建出来,一切都会变得清晰且明白。妈妈再也不用担心你的工作!SO Easy! 踩坑点:在做任何项目之前,一定要想清楚!想清楚!想清楚!想明白了再去做,就可以避免绝大部分本不该发生的风险。做项目,想清楚了就纵享丝滑,想不清楚就半路翻车! 第二章 · 切入点分析 有了整体框架之后,我们需要做什么呢?直接做项目细节吗?NO!我们还少了一个很重要的动作“切入点分析”!“切入点”这个词不是很直观,大家可以理解为“突破口”。 在战争中,敌方总会搭建城墙阻挡军队前进,如果要赢得胜利,我方就需要集中炮火在城墙上打出一个“突破口”。所以“切入点”的寻找,对于项目的成败起着至关重要的作用! 简营有一个习惯,只要能写字的地方:墙上、玻璃窗上、白板....都是突发奇想的创意,随时随地都在头脑风暴。但不好的地方就是,反应太快、执行太强;很多时候还没把事情想透,就投入到具体执行中。 “社交电商顶层方案落地班”这几个字,整个团队来回改动不下50次!因为切入点的问题,花了好几个通宵整出来的运营方案被N次推翻;花几个通宵整理新方案→被推翻→再通宵整新方案,这样重组不下8次!最惨痛的一次是项目即将完成,但因为切入点的优化导致整个项目整体废除重做! 所以说准备做一场大型线下培训项目,“切入点”至关重要。那么如何正确抓准“切入点”呢?我来分享一条血的教训: 画黑板二:切入点分析 关注简营的大部分小伙伴可能对“优势变胜势,胜势带劣势” 这句话很熟悉了。这也是我经历这次亲自操盘线下培训课程,非常有感悟的一句话。 在实际操盘中,聚焦自身优势,把长板做长,长到超过竞争者一大截!达到这样的状态,你的优势可以碾压对手形成胜势,而你天天头疼的短板,也会显得微不足道! “社交电商顶层方案落地班”的由来: 我们在会议室里,连续开了两天的会议。我们把简营现阶段拥有的优势全部做了罗列,同时还做了市场分析、竞品分析,密密麻麻画满了墙、门、黑板;最终从30多个亮点中,筛选出了三个核心关键词:社交电商、顶层方案、落地实干。 社交电商:是公认的2019年红利模式;顶层方案:简营已深耕三年,是简营的核心业务之一;落地实干:大部分线下课都只是简单讲课,而我们想打造一个学习干货、现场动手、一对一答疑的线下深度服务课程。基于以上三个维度出发,我们整理出了满满的价值感! (简营内部分析流程图分享) 为什么简营的每一个项目、每一个活动都能在业界得到很好的口碑。除了我们每一个小伙伴都超级努力以外,最重要的是得益于这套扩大优势的方法论! “以全新的深度授课方式,帮助每一家企业打造专属社交电商顶层方案”这个愿景已经在现场小伙伴好评如潮的反馈中得到了验证。能为大家带来价值是我们日日夜夜辛劳付出最好的回报! 价值点:一个项目成败,很大程度取决于“切入点”是否深入做透;“放大优势、聚焦长板”不是口号,而是真正指导项目运营的黄金方法论! 小伙伴们可以停下来想想,自己有没有做过核心优劣势分析。如果没有务必约上团队,用一整天时间开一个项目分析会议。提炼出企业的核心竞争优势,可以为后续运营打下坚实的基础。 踩坑点:在规划好“切入点”之前,不要轻易的做具体执行,不然后续会改的很痛苦;试想一下,文件下载到99%的时候突然下载失败,你是什么心情?把这个心情放大20倍。杜绝这个情况发生,就需要提前选好切入点! 第三章 · 运营策划 简营常说的一句话:“用匠心 做运营”运营是最能体现匠心的一个环节。一句文案,改1遍是小白;一句文案,改3遍是运营;一句文案,改10遍是高手;一句文案,改100遍是匠人!策划一场大型活动,从死磕每一个小细节开始。 在生活上,我可能是个很佛系的人,很多时候秉承的一个观念就是“差不多也就得了!”但在工作上,一定要保持终极处女座的作风,需要比细致再细致一点! 很多时候,人都会对自己做出来的方案抱有迷之自信。“这是我花了3天3夜冥思苦想憋出来的方案!”“我做的活动已经大大小小十几场了,肯定能行!”“这次资源这么肥,肯定能起飞!”……这种念头产生的时候,请提醒自己先醒醒。 这时候我们需要把自己抽离出来,整理好自己的方案及想法,召集团队开一个15分钟左右的小会。把整个项目及方案在团队内做一个信息互通和头脑风暴。在项目还停留在想法的时候,先让意见充分的浸泡它。 (疯狂开会截图) 整个项目的打造过程很像种树,一粒种子的发芽需要土壤、空气、阳光。项目打造需要灵感、需要布局更需要团队内外的意见! (修改文件部分预览) 项目只有经过塑造、打磨、推翻、重构、再打磨、再塑造……N次打磨才能在最后收获好结果!这个过程很痛苦,也很考验个人及团队的承受能力,因为真的很!磨!人! (给大家分享一下这是厦门街头凌晨5:20的样子,这是我们通宵赶进度的其中一天……) 画黑板三:详情页打造 给大家分享一个我们打造详情页的逻辑,这套逻辑可以应用到各位小伙伴自身店铺的产品详情页上。还是由框架思维作为落地:框架整理→框架定稿→内容填充→内容定稿→设计沟通→细节调整→终版上架 细心的小伙伴肯定已经发觉,我们的做法是从头部往底部层层往下推进。在没有到达下一个环节的时候,最好不要越级工作,因为会很大程度造成返工。 一张合格的详情页,是怎么建立起框架的呢?先做一个对比,我们先在WPS上建立了一个详情页的模型。在左右两边我们都会针对每一个板块进行详细描述。 针对这次活动,我们的逻辑线是这样搭建的:主VI→痛点前置→案例背书→成功原因→核心卖点→购买页面→企业信息(运营没有标准答案,这个框架搭建的逻辑线仅供参考!) 价值点:通过多次“血的教训”,我深刻的认识到大泽常说的“快就是慢”这个词。在框架打造的过程中,一定要磨,一定要多次推敲多次优化。宁可花费大量的时间去死磕一个项目的框架结构是否严谨;也不要因为突然的灵感去跨越步骤去做细节执行。因为只要框架不坏,整体效果就不会太差。 踩坑点:项目前期,我们团队内部的小伙伴还没有建立这套完整的工作方法。我们每个人都天马行空,执行力也很强。许多时候一个新想法的出现,为了赶进度就会刻不容缓的去执行。没有做信息同步,也没有做审核机制。当项目进度达到70%即将成型,就因为框架需要做调整,推翻了前期做的大部分工作,导致大量返工。 第四章 · 推广节奏 不知道大家怎样理解“节奏”这个词。但真实体验告诉我,其实做活动推广其实和唱歌差不多,都有属于它们的节奏。节奏掌握得当,整体就会让人感觉很舒服,让用户乐于接受。节奏不对,就会像在钢琴键上乱按一般杂乱刺耳! 当运营策划环节整体完成之后,最重要的一步动作就是推广节奏策划。推广是很考验技术的一门手艺活!一个好的运营,一定是能把整体推广节奏安排的很好的老司机! (简营CEO老胡) 我们的简营CEO老胡就是这样的节奏大师!这2招是从他《运营推广降龙十八掌》中偷学的其中两式。今天免费分享给大家!如果还想解锁更多姿势,可以私聊我! 第一式:推广节奏 做项目推广,需要有一条完整的推广布局,它就像弹琴的曲谱一样,把每个音符舒服的串联起来。就能形成一条很好的活动推广节奏,引起更多用户的共鸣!一场完整活动,会经历几个大环节,如果环节遗漏活动就会显得空洞或缺失。 比如:某一天看到一场活动“冷不丁”出现在你的朋友圈。你可能会觉得“什么鬼?”,显得特别突兀!心理就会自动判定为坚如磐石的“硬广”,然后毫不犹豫将它关掉+拉黑! (这张是我用来规划推广节奏的其中一个表格) 如果你先看到一版“润物细无声”的活动预热,再来一波“犹抱琵琶半遮面”的活动造势,最后才给你释放一个活动公布的“重磅炸弹”;这时候你的体验绝不是简单的1+1=2那么简单!在活动势能爆发的时刻,我们还需要持续添加更多“燃料”,让这场活动的雪球越滚越大,形成一波席卷市场的超强势能! 我们本次活动推广的逻辑是这样连接的:预热→公布→势能→反馈→紧迫感→成交→铺垫 (活动推广时间轴分享) 我们需要把每个时间节点、每个人、该干什么事情,安排的明明白白。按照逻辑线来设置活动推广的明细时间节点,这样才能让活动拥有一个有序且有效的“推广节奏”! 第二式:海报制作 经过这场战役我个人最大的收获之一,就是在“海报设计”这件事上“开了一窍”!可能和许多小伙伴一样,我一直以来都膜拜着“杜蕾斯”“江小白”这些业界营销策划大佬;总是会不自觉的去模仿他们制作一些海报。这些东施效颦的海报,最后都沦为了“自我安慰式”的流弊。 在海报设计的初期,我们的思路就是高大上、玩概念、造噱头!然后自嗨了半天,觉得这一定是下一个惊动营销界的伟大标杆!引来无数小弟膜拜递烟…… 在海报被推翻、被实锤、被否定无数次以后;我们总结出了一个简单、省事、效果强的规律,那就是“定版型”!总结出这三个字,我经历了80几张“废海报”,长了三层茧的老心脏,都出现了裂痕…… (部分海报版型分享) 画黑板四:推广节奏 我们活动推广节奏确定后,需要根据推广需求来制定海报版型。一个版型的定稿,只用通过少部分修改短时间内批量产出海报。每一个版型海报之间,还能相互联动、相互承接;一套逻辑完整,节奏有的“组合拳”,威力远远大于单一的“天马行空”! 价值点:第一步运用框架逻辑,架构出整个活动的推广节奏。然后按照这个推广节奏,来生产所需的“弹药”。按照章法来打战,不但可以获得不错的效果,运营流程也能通畅且便利! 踩坑点:做海报,一定要基于整体活动推广节奏之上。没有设置好推广节奏,确定推广需求,就不要动手做海报。做推广海报,切忌自嗨、切忌单一;一定要策划一批整体关联的“组合式”海报。 第五章 · 线下落地 线下落地环节,也许许多小伙伴暂时用上,但可以作为参考,万一呢? (台前正规照) 线下统筹的角色,用一句话总结就是“挂着美丽头衔的苦工”,真的特特特特特特特特别累…… (台后非正规照) 一场线下活动会经历以下流程:会场签订、食宿安排、人员分工、外场搭建、内场布置、设备调试、人员接待、活动推进、现场拍摄、秩序维持、散场安排、活动复盘……其他详细繁琐的环节不做具体叙述 (如果你以为这张图片是全部,对不起!这只是5分之1,完全是因为放不下全图) 涉及线下,会爆发出许多你难以预料的“麻烦”,为了让大家“莫生气”,泰宇为大家整理一份避坑指南!老套路:框架逻辑,梳理一份完整的项目工作进度表,这件事情很重要!很重要!很重要! (简营内部工作进度表预览) 其次是三分指南: 第一份:场地指南 线下会场一定要选择交通便利、食宿配套齐全、室内明亮宽敞、设备优良的会场。在经济条件允许的情况下,一定不要为了节省开支,选择一些很low的会场,因为还没开始就跪了一半。因为场地位置、场地环境、场地交通等因素,到场人员还没参与,就能先影响用户体验。会场出现问题,人还未到场对你的感知就开始无限减分! 第二份:人员分工 (部分岗位需要根据不同行业、不同活动更改) 线下活动会涉及到很多人,如果每个人不能清楚知道自己的岗位、自己需要待的位置、需要做的具体事宜。现场马上会乱成一锅粥! (简营内部分工进度表预览) 在做人员分工的时候一定要精确到岗位、职责、时间,让每个在场的人,清楚时间、清楚任务。统筹角色,还需要有效推进、更正每个版块执行,确保整场活动的完成及流畅。 第三份:提前彩排 踩完点、分完工,现场很重要的一个环节是做提前彩排!经验再丰富的人,也会因为准备不足,而出现空白和慌乱。所以一定得打有把握的战! 线下会场在所有落地工作完成之后,都会有半天左右的时间做最后的彩排准备。团队一定要利用好这段最后的时间,做好彩排,优化不足的需要提升的环节。 价值点:做线下落地,一定要梳理出详细的工作进度表,指导后续工作。项目负责人需负责具体工作事宜的沟通、审核、跟进、修正。 踩坑点:线下会涉及到很多人,团队内部人员、外部人员、还有熙熙攘攘的到场人员。负责人需要跟进工作人员,工作人员需要引导现场人员,这样可以有效避免现场杂乱无章的现象发生。 如果各位小伙伴觉得这次分享对你有价值。可以把文章推荐给身边的小伙伴,建立一起学习、一起成长的好氛围!也可以加我微信交流运营相关知识! 听说加这个人微信, 可以领取价值10万的全套项目策划案? 文末复习 1.遇到一个新项目,切忌慌乱无章;调整心态,冷静分析。 2.根据项目情况,我们需要建立整体运营框架。打法从整个面出发,做好全局规划;再拆分出一个个大版块,最后再从顶端层层推进。框架完整且逻辑通畅,是保证一个项目成功落地的前提。 3.接下来,我们需要根据框架推进的每个环节,去细化出工作事项、完成时间、负责人; 按照时间节点,一步一步去补充细节、优化细节。 4.运营策划完毕,需要开始有节奏的推广;设置“组合式”的推广方案,卡好时间节点,将筹备已久的活动,按照运营节奏推向市场! 5.落地板块,我们需要注重细节、安排好人员分工、提前做好筹划。统筹人员需要保证团队有序推进工作,保证现场正常开展! 全文总结 以上是我作为一个从未涉及线下活动的小白,如何运用框架思维完整策划一场大型线下活动的经历。以上的描述都是我的真实经历和感受,希望能对大家有所帮助! - 安利一波 简营诚聘 - 2019年是社交电商爆发的一年,简营正式对外发出邀请,诚邀小伙伴,与我们共同驰骋疆土。 宗旨: 1、有想法却苦于无处施展的来; 2、想挑战月入过2W的来; 3、想塑造社交电商个人强IP的来; 4、想学习社交电商玩法的来; 快扫以下二维