双十一微电商家踩过哪些坑？如何备战双十二

【离今年的11.11已过近30天，还有5天将迎来双12以及接下去的年货节，与其纠结别人的高销量，不如关注今年11.11有哪些新玩法、新趋势，背后是否蕴藏新的红利呢？让我们来复盘一下这届11.11的新发现。】

商家准备了很久的双十一终于结束了，但笔者认为还有一项重要的工作对于运营来讲特别重要：活动结束进行全方位的数据复盘。那么数据复盘包含哪些方面呢？

数据是运营者的指南针，不做数据复盘的运营者就是一只无头苍蝇。一切事物的价值都可以量化、被测量，数据是价值表达的载体。运营的终极目标是以最低的成本获得最高的销售，只有详细了解数据才能找出最低的获客方式及转化方式。数据复盘不是结果，而是为下一个开始做准备。

一.GMV进行对比

目标有没有达成？也可与去年双十一的GMV进行对比

根据电商成交公式：销售额=流量*转化率*客单价，可对营销销售额的因素进行数据复盘。

二.客户及流量

对于推广节奏也要进行复盘，比如：预热效果、正式推广期间的效果及问题等。

三.转化率
要理解下单转化率、付款转化率、全店转化率的区别，尤其是全店转化率要与日常活动、往年双十一进行对比。影响转化率因素主要包括：商品本身及价格、活动力度、商品关联、详情页等，要逐一进行分析。

对双十一期间的粉丝增减、粉丝性别这些基础的数据进行分析，尤其是要对已购买粉丝的性别比例、粉丝地域、互动进行分析。最重要的是用户来源，针对推广渠道及自身渠道进行逐一分析，做出饼型图进行对比。

那么针对GMV复盘，用一组简营顾问商家数据举例说明一下，微电商的运营复盘：

【简营顾问商家部分销售总额复盘】

精彩的数据背后，是日常的积累，包括粉丝的引导，粉丝订阅：这些可以通过模板消息+会员订阅，对粉丝打标签，及安全发送模板消息。活动大节来临时：使用微抢购+模板消息+会员订阅既可实现，标签用户安全群发消息，增加销售额。

这些华丽数据的背后，其实也有过心酸，先看看双十一商家都躺过哪些坑？

1.消息群发太多，被警告？

2.会员订阅提前预热不足？

3.会员订阅入口少？

这都是平时没积累到位的核心因素。

那么在接下来的双十二，元旦，年货节该如何避免这些问题，提高销售额？下面通过陈香百草案例，具体剖析一下模板消息+会员订阅如何提前做到最大化预热。

会员订阅+消息模板主要功能：预热期让粉丝订阅，通过粉丝与公众号的关注互动，避开了商家主动发送消息给粉丝的限制，而让粉丝主动连接公众号，即可实现商家给订阅的会员，不限次数发送模板消息，提醒顾客限时购买，达到销售转化目的。

预热期：模板消息+会员订阅 

养成顾客习惯，增加互动粘性，增加每天进店人数，粘性越强，销售的机会就越多。

以下是通过平日积累出来，大节的爆发数据：

那么什么是会员订阅+模板消息呢？

活动期，通过微抢购+模板消息+会员订阅，依赖于订阅（提醒）能带来高达35.80%的转化率。

【高达35.80%的转化率】

如何提高粉丝会员订阅，这里分享一个小秘诀:

【通过签到增加粉丝的互动，带来很大一波大流量订阅】

备战双十二·年货节 销售提升解决方案

微抢购+会员订阅+模板消息 是简营通过双十一活动，多家顾问商户活动复盘，总结出的一个不限次数的发送消息模板，以及快速增加销售额的玩法，微电商卖家可复制！